Términos y Condiciones
Requisitos clases de Inglés Particulares
Para la ejecución del curso a tomar se requiere contar con lo siguiente:
• Pago de curso por adelantado del pack a tomar.
• Elección del tipo de curso a tomar.
• Evaluación del nivel de cada alumno
• Acordar el lugar donde se realizarán las clases en caso de que sean clases en forma presencial.
• Establecer que días y en que horario se efectuaran las clases.
• Establecer duración de la clase (60 o 90 minutos).
• Si va a escoger un plan de clases grupales se requiere un mínimo de 2 personas y máximo de 4 personas en un grupo para mantener una buena dinámica. Para poder tomar clases grupales es muy importante tener el mismo nivel y objetivos.
Requisitos clases de Inglés para Empresas
Para la ejecución del curso a tomar se requiere contar con lo siguiente:
• Pago de curso por adelantado del pack a tomar.
• Elección del tipo de curso a tomar.
• Evaluación del nivel de cada alumno
• Acordar el lugar donde se realizarán las clases en caso de que sean clases en forma presencial.
• Establecer que días y en que horario se efectuaran las clases.
• Establecer duración de la clase (60 o 90 minutos).
• Se realizará el cobro de locomoción del profesor en caso de que la clase sea presencial.
Workshops
Sistema de estudio, diferente a los cursos de inglés, que consiste en sesiones de 45 minutos cada una, en donde el foco estará puesto en la práctica personalizada de temáticas y contenidos relacionados a preparar con éxito entrevistas en inglés, preparación a exámenes y presentaciones ejecutivas. El servicio de workshops será aplicable al idioma de inglés y los alumnos podrán adquirirlo previo pago del valor indicado en nuestra Plataforma web, de acuerdo con la promoción vigente al momento de solicitar el contrato del servicio.
Las sesiones se dividirán de la siguiente manera: En la primera clase se definirán las fortalezas y debilidades del alumno y se optará por un plan de acción en conjunto que ayude al aprendizaje del alumno. En las clases siguientes se aplicará el plan de acción acordado entre el profesor y el estudiante.
Los horarios posibles quedarán definidos según la disponibilidad horaria de World Class English y del alumno.
Horarios de clases
Las clases se imparten de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 y los sábados de 9am a 2pm.
Cancelaciones de clases.
Para cancelar una clase y no perderla, debes avisarnos con al menos 24 horas de anticipación durante días hábiles. La suspensión de clases deberá ser avisadas a la coordinadora académica vía correo a wce.cancellations@gmail.com. En caso de avisar fuera de este plazo, la sesión no podrá ser reagendada y la clase se contará como clase realizada. Las clases suspendidas dentro de lo establecido se tienen que recuperar dentro del mes. (Todo depende de tu disponibilidad y la disponibilidad de tu profesor/a). En caso de vacaciones, viaje de negocios o licencia médica, podemos postergar las clases hasta un mes.
Las clases que estén pendientes de recuperación se realizaran en un horario diferente al
de su clase habitual. Las opciones son:
• Encontrar un horario entre el profesor y el alumno.
• Alargar 30 minutos la duración de la clase para asi poder recuperar.
Si el aviso de cancelación (o suspensión) se hace por una vía distinta a la indicada, no se considerará como aviso válido.
En el caso de clases grupales, solo se podrá reagendar si todo el grupo está de acuerdo.
Duración de las clases
Todos los planes particulares que un cursante adquiera con World Class English desde el 24/07/2024 y todos los planes particulares ofrecidos por World Class English en todas sus plataformas o medios de comunicación podrán tener una duración de 45minutos, 60 minutos ó de 90 minutos por clase según el tipo de curso o workshop escogido. Para los cursos particulares que hayan adquirido y comenzado un curso particular con anterioridad
a esta fecha la duración será la pactada con el asesor comercial o la correspondiente al plan adquirido con World Class English en ese entonces.
Responsabilidad por daños a los recintos, cafés o lugares públicos donde se desarrollen las clases.
Cualquier daño cometido por usted a los bienes o propiedad de algún café o cualquier otro lugar público en el que se desarrollen las clases de World Class English, será de exclusiva responsabilidad suya.
World Class English queda excluido de toda responsabilidad por los daños que usted cause a los recintos en los cuales se desarrollen los Cursos.
World Class English no se hace responsable en caso de que el alumno sufra un robo o hurto de sus pertenencias si la clase se realiza en un café o cualquier otro lugar público.
Observaciones de nuestros Usuarios y Cursantes
Son bienvenidas las observaciones, comentarios y sugerencias que usted pueda enviarnos para mejorar nuestro Servicio y nuestra Plataforma. Puede enviarnos Observaciones haciéndonos llegar un correo electrónico a contacto@wc-english.com, a través de la sección “Contáctanos” de nuestra Plataforma, o por otros medios de
comunicación.
Cualquier tipo de Observaciones, comentario u opinión que nos envíe será considerado como no confidencial y sin que le correspondan derechos de propiedad. Al enviarnos observaciones, usted nos concede una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar esas ideas y
materiales con cualquier fin, sin que medie compensación en su favor.
Comunicación con el profesor
Toda comunicación con el profesor asignado para las clases particulares del alumno deberá realizarse a través de la coordinadora académica vía correo para llevar el registro y poder verificar cualquier información pertinente. Cualquier caso presentado por el alumno que presente algún intercambio de información oficial que no se haya efectuado por esa vía, no servirá como registro o prueba oficial para World Class English.
Evententualidades
Para el caso de clases online, si el estudiante tiene algún problema para conectarse a la clase o tiene alguna razón por la que llegará tarde, deberá comunicarse con la coordinadora académica a través de whatsapp o llamada telefónica dentro de los 5 minutos posteriores al comienzo de la clase.
En caso de que el estudiante no se pueda conectar con el profesor debido a problemas técnicos, se deberá avisar a la coordinadora académica a través de whatsapp o llamada telefónica dentro de los 5 minutos posteriores al comienzo de la clase.
En este caso de que el profesor no se logre conectar a las clases online, la clase se reagenda.
Reembolso de Clases
Lo cursos no son reembolsables a menos que sea por enfermedad presentando una licencia médica.
Si el pago fue mediante tarjeta de debito/crédito hay un % que no se podrá reembolsar, ya que fue costo de uso mediante link de WebPay.
Congelaciones de los Packs
Los cursos solo se pueden congelar por un mes máximo y se debe avisar con dos semanas de anticipación.
En el caso de viajes de negocios y vacaciones, se pueden congelar las clases pero siempre dando aviso de al menos 2 semanas de anticipación.
Métodos de Pago
Los Métodos de Pago para la obtención de cursos y / o workshops podrán ser los siguientes:
• Transferencia Electrónica (Se debe enviar comprobante al correo) .
• Pagos mediante Terceros (Se debe enviar comprobante al correo).
• Depósito Bancario (Se debe enviar comprobante al correo).
• Efectivo.
• MercadoPago (6% de comisión por uso de plataforma).
• Tarjeta de Débito (6% de comisión por uso de plataforma).
• Tarjeta de Crédito (6% de comisión por uso de plataforma).
• Otros medios de Pago (% de Comisión a definir por uso de medio de pago).
Para los packs de cursos se pueden pagar en cuotas mediante tarjeta de crédito o cheques.